am 04. November 2021
iBS erhält Upgrade auf Magicline
Die Sport Alliance (Dachunternehmen der Magicline) hat im Oktober den Softwareanbieter intratech übernommen und auch das gesamte Team integriert. Alle iBS-Kunden werden nach und nach in die Magicline migriert. Der Prozess soll bis Jahresende abgeschlossen werden.
Die rund 20 neuen Kolleginnen und Kollegen von intratech wechseln zur Hamburger Unternehmensgruppe und unterstützen sowohl den Kundensupport als auch die Produktentwicklung der Studiomanagement-Software Magicline sowie weitere Bereiche.
Termin für Magicline-Upgrade buchen
Alle Kunden der intratech, die noch keinen Termin für den Softwarewechsel erhalten haben, können sich hier einen erstellen. Die Übermittlung der Daten in das neue System dauert voraussichtlich eine Woche. Das Team ist bestens eingespielt, sodass der Import mühelos vonstatten geht.
Große Begeisterung über Zusammenschluss
Sowohl das intratech-Team als auch die Kolleginnen und Kollegen bei der Magicline freuen sich über die neue Zusammenarbeit. “Das intratech-Team bringt sehr viel Expertise und Know-How im Bereich der Studioverwaltung vor allem von Franchise-Studios mit. Wir können es kaum erwarten, mit den neuen Kolleginnen und Kollegen durchzustarten. Sie werden mit offenen Armen empfangen”, sagt Julia Salehi, Lead Customer Success Enterprise bei der Sport Alliance.
Viele intratech-Kunden haben bereits gewechselt
Ebenfalls erfreulich ist, dass bereits die meisten intratech-Kunden die Magicline im Einsatz haben. Die Prozesse und Teams sind optimal aufeinander abgestimmt, sodass keine Zeit verloren geht, um in den wichtigen Herbst- und Wintermonaten durchzustarten.
Neue Telefonnummer für iBS-Nutzer
Die alte Telefonnummer von intratech wurde durch eine neue ersetzt. iBS-Kunden erreichen den Support ab sofort unter: +49 40 42 93 24 30
Magicline – Deutschlands erfolgreichste Studiosoftware für Fitnessanbieter
Mit dem Upgrade auf die Magicline erhalten die Kunden von intratech zahlreiche neue Möglichkeiten und Features für den Erfolg ihrer Studios. Dazu zählen unter anderem die bekannte und top-bewertete Member-App „MySports“, zahlreiche Bezahloptionen, die Erstellung individueller Workouts und Trainingspläne, ein vollintegriertes Beitragsmanagement und Mahnwesen, ein großer Analytics-Bereich, eigene Landingpages zur Leadgenerierung und vieles mehr.
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